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支持与反馈

遇到登录、语音日记、AI 对话或隐私问题,可以先查看下面的说明;仍未解决时,请联系维护者。

最后更新:2026-08-19

常见问题

登录:使用注册时的邮箱和密码登录。Apple 登录用户可以继续使用同一个 Apple ID。若收不到验证邮件,请在“我的主页”中重发。

语音日记:首次录音需要允许麦克风和语音识别。录音结束后,转写与摘要可能需要一些时间;网络或语音服务暂时不可用时,可以稍后重试。

AI 内容:回答是辅助思考的草稿,不是确定结论。请把重要决定交叉核对事实,并为自己保留最终判断权。

数据与账号请求

账号注销入口在“我的主页 → 注销账号”。这会永久删除账号关联的数据和语音日记,无法恢复。需要查询、修改或删除其他数据时,请在邮件中说明登录邮箱和请求类型,不要附上密码。

联系维护者

请发送邮件至 support@maybeio.com,主题建议包含“知我支持”。为了定位问题,可以提供设备型号、iOS 版本、App 版本和复现步骤;不要发送密码、验证码或完整日记正文。